Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Familienbegleitung Meret
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen, die von Familienbegleitung Meret erbracht werden. Mit der Buchung einer Beratung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin mündlich, telefonisch, per E-Mail oder über die Website angefragt und von Familienbegleitung Meret bestätigt wird. Ein Anspruch auf Durchführung bestimmter Leistungen besteht nicht.
3. Leistungen
Die angebotenen Leistungen umfassen Beratungen und Begleitungen rund um die Themen Stillen, Schlafen und Beikost. Es handelt sich um Beratungs- und Unterstützungsangebote, nicht um medizinische oder therapeutische Leistungen. Bei gesundheitlichen Problemen des Kindes oder der Mutter ist in jedem Fall ärztlicher Rat einzuholen.
4. Preise & Zahlung
Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Zahlungen erfolgen vorab per Banküberweisung oder Twint. Ein Termin gilt erst nach vollständiger Zahlung als bestätigt.
5. Stornierung / Verschiebung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
-
Absagen sind bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich.
-
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig.
-
Familienbegleitung Meret behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
6. Kurse und Workshops
Für Kurse und Workshops gelten zusätzlich folgende Bedingungen:
-
Die Anmeldung ist verbindlich. Mit der Bestätigung durch Familienbegleitung Meret und der Bezahlung der Kursgebühr kommt der Vertrag zustande.
-
Die Kursgebühr ist vor Beginn des Kurses fällig.
-
Ein Rücktritt ist bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenlos möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig. Es kann jedoch eine Ersatzperson teilnehmen.
-
Familienbegleitung Meret behält sich vor, Kurse aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. Bereits gezahlte Kursgebühren werden in diesem Fall zurückerstattet oder auf Wunsch auf einen anderen Kurs angerechnet.
-
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Inhalte ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung.
7. Haftung
Die Beratung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Familienbegleitung Meret übernimmt keine Haftung für Entscheidungen des Kunden, die auf der Beratung basieren. Empfehlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen gegeben.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Beratung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
9. Urheberrecht
Alle von Familienbegleitung Meret zur Verfügung gestellten Unterlagen, Materialien oder Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der Bedingungen gültig.
